Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: August 2026

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für sämtliche Bestellungen, die über den Onlineshop btech-shop.com abgeschlossen werden.

Anbieter und Vertragspartner ist:

Webkon Inh. Breuss
Seestrasse 205
8806 Bäch SZ
Schweiz

UID: CHE-217.428.235
E-Mail: info@btech-shop.com

Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmen, soweit nachfolgend nicht ausdrücklich eine abweichende Regelung getroffen wird oder zwingende gesetzliche Vorschriften etwas anderes bestimmen.

Als Verbraucher gilt eine natürliche Person, die einen Vertrag überwiegend zu Zwecken abschliesst, die nicht ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop dient der Information über unser Sortiment und stellt grundsätzlich noch kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.

Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

Eine automatisch versendete Bestellbestätigung bestätigt zunächst lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme der Bestellung dar, sofern darin nicht ausdrücklich etwas anderes erklärt wird.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich annehmen oder die bestellte Ware versenden.

Wir behalten uns vor, Bestellungen vor Vertragsschluss abzulehnen. Dies kann insbesondere bei Nichtverfügbarkeit, offensichtlichen Preis- oder Produktfehlern, technischen Fehlern im Onlineshop, begründetem Verdacht auf Missbrauch oder Betrug oder wenn eine Bestellung aus rechtlichen oder tatsächlichen Gründen nicht ausgeführt werden kann, erfolgen.

Bereits geleistete Zahlungen für eine nicht angenommene Bestellung werden vollständig zurückerstattet.

3. Preise und Währung

Die auf btech-shop.com angezeigten Preise basieren auf Schweizer Franken (CHF).

Abhängig vom Standort und den Einstellungen des Kunden können Preise zusätzlich in einer anderen Währung dargestellt werden. Eine solche Darstellung dient der Orientierung. Die tatsächliche Abrechnung erfolgt in Schweizer Franken (CHF).

Bei einer Zahlung mit einem Konto oder Zahlungsmittel in einer anderen Währung können der Zahlungsdienstleister oder das kartenausgebende Institut eigene Wechselkurse und Gebühren anwenden. Auf diese Wechselkurse und Gebühren hat b-tech keinen Einfluss.

b-tech ist derzeit nicht mehrwertsteuerpflichtig und erhebt auf die über den Onlineshop verkauften Waren keine Schweizer Mehrwertsteuer.

4. Internationale Bestellungen, Steuern und Einfuhrabgaben

Alle Waren werden aus der Schweiz versendet.

Bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz können im Bestimmungsland insbesondere Einfuhrumsatzsteuer (Import VAT), Zollabgaben, Verzollungs- oder Abfertigungsgebühren des Transportdienstleisters sowie weitere behördliche oder mit der Einfuhr verbundene Kosten entstehen.

Diese Kosten sind nicht im von b-tech berechneten Kaufpreis enthalten und werden nicht von b-tech erhoben. Sie sind vom Empfänger zu tragen.

Der Empfänger ist für die Bezahlung der anfallenden Einfuhrabgaben und für die erforderliche Mitwirkung bei der Zoll- und Importabfertigung verantwortlich.

Weitere Einzelheiten, insbesondere zu Zollabfertigung, nicht bezahlten Einfuhrabgaben und nicht angenommenen oder nicht abgeholten Sendungen, ergeben sich aus unserer Versand- und Einfuhrrichtlinie.

5. Zahlungsbedingungen

Die im Onlineshop aktuell verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Die Zahlungsabwicklung kann insbesondere über Shopify Payments und die darüber angebotenen Zahlungsmethoden, beispielsweise Kredit- und Debitkarten, Apple Pay, Google Pay oder TWINT, sowie über PayPal erfolgen.

Für einzelne Zahlungsmethoden können ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.

Sofern beim Bestellvorgang nichts anderes angegeben wird, ist der vollständige Kaufpreis bei Abschluss der Bestellung zur Zahlung fällig.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus der betreffenden Bestellung Eigentum von b-tech, soweit dies nach dem anwendbaren Recht zulässig ist.

Zwingende gesetzliche Vorschriften bleiben vorbehalten.

7. Verfügbarkeit, Lagerbestand und Vorbestellungen

Produkte können sowohl als unmittelbar verfügbare Lagerware als auch als derzeit nicht lagernde Ware, Vorbestellung oder Nachbestellung angeboten werden.

Der auf der jeweiligen Produktseite oder während des Bestellvorgangs angegebene Verfügbarkeitsstatus ist massgeblich.

Bei nicht lagernden Produkten kann die Lieferzeit mehrere Wochen betragen. Soweit verfügbar, wird die zum Zeitpunkt der Bestellung erwartete Lieferzeit auf der Produktseite oder während des Bestellvorgangs angegeben.

Eine Bestellung eines ausdrücklich als nicht lagernd, vorbestellbar oder mit verlängerter Lieferzeit gekennzeichneten Produkts bedeutet, dass der Kunde mit der entsprechend angegebenen voraussichtlichen Lieferzeit einverstanden ist.

Zwingende gesetzliche Rechte des Kunden bei erheblichen Lieferverzögerungen bleiben unberührt.

8. Versand und Lieferung

Der Versand erfolgt aus der Schweiz grundsätzlich mit der Schweizerischen Post und mit Sendungsverfolgung.

Die verfügbaren Versandarten und gegebenenfalls anfallenden Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Angegebene Lieferzeiten beziehen sich auf den unter normalen Umständen zu erwartenden Lieferzeitraum.

Trotz sorgfältiger Planung können Verzögerungen eintreten, insbesondere aufgrund von Zollabfertigungen, Importkontrollen, aussergewöhnlich hoher Nachfrage, Verzögerungen bei Transportdienstleistern, höherer Gewalt oder anderen Umständen ausserhalb unseres unmittelbaren Einflussbereichs.

Wir informieren Kunden nach Möglichkeit über uns bekannte erhebliche Verzögerungen.

Zwingende gesetzliche Rechte aufgrund verspäteter oder nicht erfolgter Lieferung bleiben unberührt.

Weitere Einzelheiten ergeben sich aus unserer Versand- und Einfuhrrichtlinie.

9. Stornierung vor Versand

Solange eine Bestellung noch nicht versendet wurde, kann der Kunde eine Stornierung unter info@btech-shop.com anfragen.

Sofern die Bestellung noch nicht versendet wurde, akzeptieren wir die Stornierung grundsätzlich und erstatten bereits geleistete Zahlungen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Nach Versand der Ware gelten die gesetzlichen Rechte des Kunden sowie unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie und, soweit anwendbar, unsere freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie.

10. Gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern können abhängig vom auf den jeweiligen Vertrag anwendbaren Recht gesetzliche Widerrufs- oder Rücktrittsrechte zustehen.

Für Verbraucher, auf deren Vertrag zwingende Verbraucherschutzvorschriften eines Mitgliedstaates der Europäischen Union Anwendung finden, gelten insbesondere die entsprechenden gesetzlichen Widerrufsrechte.

Einzelheiten über Voraussetzungen, Fristen, Rücksendung, Kosten und Rückerstattung ergeben sich aus unserer separaten Widerrufsbelehrung.

Das gesetzliche Widerrufsrecht ist von unserer freiwilligen 30-Tage-Geld-zurück-Garantie zu unterscheiden.

11. Freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie

Zusätzlich zu etwaigen gesetzlichen Widerrufs-, Gewährleistungs- und sonstigen Verbraucherrechten bietet b-tech für die über btech-shop.com verkauften physischen Produkte eine freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie an.

Diese freiwillige Garantie ermöglicht insbesondere einen bestimmungsgemässen Einbau und Praxistest des Produkts nach Massgabe der dafür geltenden Garantiebedingungen.

Die Voraussetzungen und der Umfang dieser zusätzlichen Leistung werden ausschliesslich in unserer separaten 30-Tage-Geld-zurück-Garantie geregelt.

Die freiwillige Garantie schränkt gesetzliche Rechte des Kunden in keiner Weise ein.

12. Gesetzliche Mängelrechte und Gewährleistung

Für Mängel der gelieferten Ware gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Gewährleistungs- und Mängelrechte.

Nach Schweizer Recht verjähren Gewährleistungsansprüche für neue bewegliche Sachen grundsätzlich zwei Jahre nach Ablieferung der Ware. Soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften eines anderen Staates Anwendung finden, bleiben weitergehende oder abweichende zwingende Rechte unberührt.

b-tech gewährt über die gesetzlichen Mängelrechte hinaus keine zusätzliche allgemeine Herstellergarantie, sofern für ein bestimmtes Produkt nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.

Ein Mangel liegt insbesondere nicht allein deshalb vor, weil ein Produkt aufgrund eines nicht kompatiblen Fahrzeugs, einer fehlerhaften Installation, einer nicht bestimmungsgemässen Verwendung oder einer vom Kunden vorgenommenen Veränderung nicht wie erwartet funktioniert, sofern die Ursache nicht dem Produkt selbst zuzurechnen ist.

Gesetzliche Ansprüche wegen tatsächlich mangelhafter Ware bleiben unberührt.

13. Installation und bestimmungsgemässe Verwendung

Einige der von b-tech angebotenen Produkte sind für den Einbau in Fahrzeuge bestimmt.

Die Produkte können, soweit in der jeweiligen Produktbeschreibung oder Installationsanleitung nichts anderes angegeben ist, von Personen mit den erforderlichen handwerklichen und technischen Fähigkeiten selbst installiert werden.

Wir empfehlen insbesondere bei Unsicherheit eine fachgerechte Installation durch eine entsprechend qualifizierte Fachperson oder Werkstatt.

Der Kunde ist verpflichtet, die bereitgestellten Installations-, Sicherheits- und Verwendungshinweise zu beachten und vor dem Einbau die Kompatibilität des Produkts mit dem vorgesehenen Fahrzeug zu prüfen.

Für Schäden, die nachweislich ausschliesslich durch eine fehlerhafte oder unsachgemässe Installation, nicht bestimmungsgemässe Verwendung, eigenmächtige Veränderung des Produkts oder Missachtung der bereitgestellten Installations- oder Sicherheitshinweise verursacht wurden, haftet b-tech nur, soweit eine Haftung nach zwingendem Recht besteht.

14. Produktkompatibilität

Soweit Produkte nur mit bestimmten Fahrzeugen, Modelljahren, Modellcodes, Ausstattungen oder Softwareständen kompatibel sind, gelten die auf der jeweiligen Produktseite oder in einem von b-tech bereitgestellten Kompatibilitätswerkzeug angegebenen Informationen.

Der Kunde ist verpflichtet, die Kompatibilität vor der Bestellung anhand der zur Verfügung gestellten Informationen zu prüfen.

Bestehen Zweifel an der Kompatibilität, kann der Kunde b-tech vor der Bestellung unter info@btech-shop.com kontaktieren.

Eine fehlerhafte Kompatibilitätsangabe von b-tech oder zwingende gesetzliche Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.

15. Digitale Funktionen und Drittanbieter

Bestimmte b-tech Produkte können mit einer App oder optionalen digitalen Funktionen verwendet werden.

Digitale Funktionen oder In-App-Käufe, die über den Apple App Store oder Google Play angeboten und erworben werden, werden nicht über btech-shop.com verkauft. Für deren Erwerb und Zahlungsabwicklung gelten zusätzlich die Bedingungen der jeweiligen Plattform.

Soweit digitale Funktionen für die grundlegende vertragsgemässe Nutzung eines über btech-shop.com erworbenen physischen Produkts erforderlich sind, bleiben zwingende gesetzliche Rechte hinsichtlich der Funktionsfähigkeit des Produkts unberührt.

16. Haftung

b-tech haftet nach den zwingend anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet b-tech nicht für Schäden, die ausschliesslich durch unsachgemässe Installation, nicht bestimmungsgemässe Verwendung, eigenmächtige Veränderungen des Produkts, Nichtbeachtung der bereitgestellten Anweisungen oder eine Verwendung mit nicht kompatiblen Fahrzeugen oder Komponenten verursacht wurden.

Ebenso übernehmen wir, soweit gesetzlich zulässig, keine Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden, die ausserhalb des typischerweise vorhersehbaren Schadensverlaufs liegen.

Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit eine Haftung nach dem anwendbaren Recht zwingend vorgeschrieben ist, insbesondere bei einer Haftung, die gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf.

17. Rückgaben und Rückerstattungen

Für Rückgaben gelten je nach Grund der Rücksendung unterschiedliche Regelungen.

Dabei ist insbesondere zwischen

• einem gesetzlichen Widerrufsrecht,

• unserer freiwilligen 30-Tage-Geld-zurück-Garantie und

• gesetzlichen Ansprüchen aufgrund mangelhafter oder falsch gelieferter Ware

zu unterscheiden.

Die Einzelheiten zum Ablauf von Rücksendungen und Rückerstattungen ergeben sich aus unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Die Rücksendeadresse lautet, sofern von b-tech für eine konkrete Rücksendung keine andere Adresse mitgeteilt wird:

Webkon Inh. Breuss
Seestrasse 205
8806 Bäch SZ
Schweiz

18. Nicht angenommene und nicht abgeholte Sendungen

Bei internationalen Lieferungen ist der Empfänger dafür verantwortlich, notwendige Importformalitäten zu erledigen und die von den zuständigen Behörden oder Transportdienstleistern erhobenen Einfuhrabgaben zu bezahlen.

Wird eine Sendung insbesondere wegen Nichtabholung, Annahmeverweigerung, einer vom Kunden falsch oder unvollständig angegebenen Lieferadresse, nicht bezahlter Einfuhrabgaben oder nicht erledigter Importformalitäten an b-tech zurückgesendet, gelten die Bestimmungen unserer Versand- und Einfuhrrichtlinie.

Eine blosse Annahmeverweigerung oder Nichtabholung einer Sendung gilt nicht automatisch als Ausübung eines gesetzlichen Widerrufsrechts, soweit hierfür nach dem anwendbaren Recht eine eindeutige Widerrufserklärung erforderlich ist.

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

19. Datenschutz

Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit btech-shop.com, Bestellungen und der AAC Control App ergeben sich aus unserer separaten Datenschutzerklärung.

20. Änderungen dieser AGB

Für eine Bestellung gelten grundsätzlich die AGB in der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung.

Wir können diese AGB für zukünftige Bestellungen anpassen, insbesondere aufgrund rechtlicher, technischer oder geschäftlicher Änderungen.

Nachträgliche Änderungen dieser AGB verändern bereits abgeschlossene Verträge nicht, sofern dies nicht ausdrücklich mit dem Kunden vereinbart wurde oder zwingendes Recht etwas anderes bestimmt.

21. Anwendbares Recht

Für Verträge mit b-tech gilt grundsätzlich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch zwingende Schutzvorschriften des Rechts, das ohne diese Rechtswahl anwendbar wäre, nicht entzogen werden.

Insbesondere bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem ein Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt, soweit diese nach den anwendbaren Kollisionsnormen auf den Vertrag Anwendung finden.

22. Gerichtsstand

Für Streitigkeiten mit Unternehmen ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Webkon Inh. Breuss in Bäch SZ, Schweiz, ausschliesslicher Gerichtsstand.

Für Verbraucher gelten die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstandsbestimmungen. Eine Bestimmung dieser AGB soll Verbraucher nicht daran hindern, ein Gericht anzurufen, das nach zwingendem anwendbarem Recht für die Streitigkeit zuständig ist.

23. Salvatorische Bestimmung

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Anstelle der unwirksamen oder undurchsetzbaren Bestimmung gelten die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

Zwingende Verbraucherrechte bleiben in jedem Fall unberührt.

Webkon Inh. Breuss
Seestrasse 205
8806 Bäch SZ
Schweiz
info@btech-shop.com

Stand: August 2026